ÉVÉNEMENT DIGITAL : QUELLES SONT LES BONNES PRATIQUES DE DIFFUSION SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX ?

La tendance à l'organisation d'événements virtuels s'accroît.
Les événements en ligne contribuent à rapprocher les marques des clients. 

En effet, ce format permet une plus grande interactivité, cultive l'attachement des clients envers leurs marques et préserve le lien entre les collaborateurs d'une même société. 

On assiste donc à la démocratisation des réunions mondiales multilingues, à la digitalisation des événements d'entreprise, à l'essor des interviews à distance et en direct sur les réseaux sociaux, et même à la pratique des apéros digitaux. 

Qu'ils s'agisse d'événements professionnels ou de webinars plus conviviaux, la pratique des événements digitaux est une tendance qui prend le relais des rassemblements physiques. 

C'est pourquoi il faut élaborer son événement digital comme un événement en présentiel, en éditorialisant les échanges, ainsi qu'en privilégiant l'excellence du rendu visuel et sonore.
Cette aptitude servira à votre entreprise pour sortir du lot des webinars impersonnels qui se succèdent et se ressemblent. 

LES DIFFÉRENTS FORMATS D'ÉVÉNEMENTS DIGITAUX

A l'ère des web TV et des séries, le client s'attend à consommer des vidéos d'une parfaite réalisation, proche de la perfection. 

En considérant que le temps d'attention est désormais limité, les contenus longs comme les événements digitaux, allant de 15 minutes à 1 heure, voir 1 à 2 jours concernant les salons virtuels, méritent une attention toute particulière. 

  • LES WEBINARS

    Permettent de mobiliser les internautes autour d'un sujet ou d'une passion commune. C'est un excellent moyen d'aborder tous les aspects d'une thématique dans un environnement interactif et convivial grâce à des salles virtuelles dediées à chaque problématique. 

  • LES ÉVÉNEMENTS DIGITALISÉS

    Donnent la possibilité de créer un univers entièrement digital, correspondant à l'image de marque de l'organisateur, ponctué d'animations originales qui autorisent notamment l'incrustation de contenus aux couleurs de la marque. 

  • LES SÉMINAIRES D'ENTREPRISE

    Team building, réunions en distanciel, formations... Avec la crise économique, les entreprises n'ont pas cessé leur activité pour autant. Au contraire, le digital a pris le relais en permettant aux collaborateurs de réaliser leurs présentations quotidiennes et de participer aux évènements qui rythment la vie salariale à distance. 

    Je vérifie les disponibilités

  • LES DÉBATS

    Offrent l'occasion aux organisateurs de faire intervenir des spécialistes afin de répondre à une ou plusieurs problématiques. Ils permettent également de cibler et d'intéresser de nouvelles tranches de la population. Les studios mobiles tels que ceux proposés par le Studio Victoires permettent d'accueillir jusqu'à 30 participants lors d'un événement digital dédié à un débat. Grâce aux modularités de leurs plateaux 100% digitaux, il est possible d'incruster des fonds personnalisés dans la vidéo pendant sa diffusion aux couleurs de l'entreprise. 

EN DIRECT
ET EN DIFFÉRÉ

L'algorithme de chaque réseau social prend en compte la diffusion des événements en direct dans le calcul du taux d'engagement. Pour quelle raison ? Car le streaming en live fait généralement rester les internautes plus longtemps sur la plateforme.
Effectivement, le participant apprécie la sensation d'assister à un événement exclusif en instantané et de pouvoir intervenir dans le débat via le chat textuel afin de poser ses questions.

Ces interventions développent le lien de confiance entre le producteur de contenu et l'internaute, qui a le sentiment de découvrir l'organisateur de manière plus authentique. Il est possible de diffuser le direct sur tous les réseaux sociaux en même temps, si votre événement touche toutes les tranches d'âge.

N'hésitez pas à privilégier seulement 1 ou 2 plateformes si votre objectif est d'affiner votre cible marketing. Ensuite, vous pouvez enregistrer la vidéo pour la publier sur les autres médias, pour les personnes qui n'auront pas pu assister à l'événement digital.

À la maison, au travail ou sur les réseaux sociaux, cette pratique se répand considérablement puisqu'elle réduit à néant la barrière physique. Ce format permet de répondre à ces objectifs : promotion de produits en ligne, mise en place d'un cadre collaboratif pour les salariés travaillant à distance ou partage de moments sympathiques avec les proches. Le webinar a le pouvoir de rassembler les individus autour d'une aspiration commune.

Une solide préparation en amont est indispensable pour planifier un événement digital. Un Webinar Marketing est un contenu unique à diffuser en direct et en différé, supporté par des outils tels que le chat textuel, les quiz et les sondages pour augmenter les interactions.

Apparenté à un titre percutant et une durée optimale, vous pourrez accroître le nombre de vues de vos événements virtuels après leur diffusion et allonger leur durée de visionnage. Vous décuplez ainsi vos chances d'être mieux référencé sur les moteurs de recherche.

LA CONCEPTION ET LA RÉALISATION DE VOTRE
ÉVÉNEMENT DIGITAL DE A À Z

En 2020, l'explosion du télétravail a engendré un record des téléchargements du logiciel de visioconférence Zoom. Cette plateforme est en effet bien adaptée aux réunions à distance, et permet de maintenir les intéractions sociales.

Lorsqu'il s'agit des webinars marketing, davantage tournés vers une cible B2B, Livestorm est la meilleure solution du marché, plus appropriée pour rassembler des personnes qui ne font pas partie de la même organisation. Cet outil est notamment conçu pour l'acquisition de prospects via les webinars et permet la personnalisation de l'interface tenant compte de l'identité visuelle de l'organisateur.

Le Studio Victoires fait appel à ces deux outils : Eventmaker et Livestorm pour garantir une qualité premium à vos événements en ligne. En effet, le logiciel Eventmaker propose la création d'un site web dédié à votre événement digital, mais aussi la prise de rendez-vous, ou encore l'accueil digital des participants. Les Studios Victoires vous permettent de louer 4 espaces de tournage dans le 1er arrondissement de Paris.

DÉCOUVREZ
LES 4 PLATEAUX
DU STUDIO VICTOIRES

STUDIO JT

Une superficie de
35 m2
Pouvant accueillir
jusqu'à
5
personnes
sur le plateau
de tournage

STUDIO KUBE

Une superficie de
70 m2
Pouvant accueillir
jusqu'à
30
personnes
en présentiel

LOUNGE STUDIO

Une superficie de
70 m2
Pouvant accueillir
jusqu'à
15
personnes
sur le plateau
de tournage

STUDIO 360

Une superficie de
40
m2
intérieur
+
150
m2
de terrasse
Pouvant accueillir
jusqu'à
50
personnes
en présentiel
+ extérieur

En complément, un module d'entraînement pour être à l'aise devant la caméra est proposé par le Studio Victoires afin de cerner l'univers journalistique tout en répondant aux besoins du digital. D'autres aménagements vous permettent de créer une expérience unique pour les participants de votre événement digital, tels que notamment la mise à disposition d'un animateur journaliste et l'intervention en duplex d'invités à distance via Teams, Google Meet ou Skype.

Vous pouvez aisément faire appel au Studio Victoires pour vous conseiller dans l'optique de maîtriser les pratiques indispensables d'animation et de diffusion. Un accompagnement complet est fourni, avant, pendant et après l'événement.


Selon vos objectifs d'entreprise, concevoir un événement digital haut de gamme peut renforcer le lien entre vos équipes internes, mais aussi vous permettre d'informer vos clients de votre activité ou tout autre sujet de votre choix. Grâce à une régie technique disponible pendant toute la durée de votre événement, Studio Victoires vous permet de diffuser en direct ou en différé vos contenus sur vos médias sociaux. Des équipes digitales et événementielles sont à vos côtés pour vous donner toutes les clés de réussite de votre événement. Les lieux de tournage du Studio Victoires sont modulables pour y incruster vos propres images, afin de personnaliser le plus possible votre événement et générer de l'intéraction.

L'INTERVIEW TÉMOIGNAGE CLIENT

Pour mieux vous aiguiller quant à l'organisation de votre événement digital, Justine Zelmar, référente plateformes digitales et chef de projet événementiel en agence répond à nos questions.

Quels sont les éléments à prendre en compte, avant et après la diffusion de votre événement virtuel ? Comment assurer la fluidité des interactions avec vos cibles via les réseaux sociaux ?

  • Il n’y a pas de bonne fréquence. J'ai envie de dire dès que vous avez à prendre la parole. Le format virtuel permet justement de rassembler plus facilement les gens. En un clic, ils peuvent être connectés autour d’un événement. Attention cependant à ne pas multiplier les prises de parole, sous des formats trop simples, type visioconférence. Tout le monde vit par Zoom / Teams en ce moment et certains peuvent être ennuyés par celles-ci. C’est donc encore plus important de se démarquer. Il faut garder en tête que l’on organise un vrai événement, même s’il est digital.
  • Il faut penser l’événement digital tout en gardant les codes de l’événement physique. Donc oui, un animateur ou un journaliste pouvant endosser le rôle d’animateur est absolument indispensable. On recommande généralement plusieurs speakers / intervenants pour dynamiser les prises de parole. Malheureusement les conditions actuelles ne nous permettent pas de recevoir du public. Néanmoins, il faut toujours avoir en tête que, même derrière son écran, le participant doit rester attentif. C’est pourquoi il est nécessaire de l’engager, de le faire interagir via un chat, des sondages, etc. Différents moments qui pourront être repris en direct par l’animateur pour faire réagir les intervenants.
  • Les deux ! Le live va favoriser les échanges en direct via un chat, des questions vont pouvoir être posées directement aux animateurs / speakers. Le replay est un excellent moyen de prolonger l’événement : on conseille souvent d’envoyer un mail de remerciement post événement avec le lien du replay et une petite enquête de satisfaction pour récolter les impressions du public.
  • Il existe plusieurs outils pour favoriser les interactions avec les internautes. Des outils proposant des quiz, des sondages, des jeux en équipe. Le "selfie reveal" en fin d’événement est toujours apprécié et permet de remettre un peu d’humain dans l’événement digital. Des sociétés proposent également la livraison de paniers repas / box. Même à distance, c’est l’occasion de partager un moment convivial ensemble.
  • Il y a plusieurs éléments : le premier est le nombre de participants. On peut également analyser les données sur la durée de connexion des participants, le nombre d’interactions dans le chat, le nombre de personnes ayant participé à des sondages, le nombre de visionnage du replay…
  • Même si un événement digital se doit d’être moins long qu’un événement physique, les personnes n’ayant pas pu y assister n’auront pas forcément le temps de visionner un replay entier. Nous conseillons donc d’en extraire des capsules vidéos avec les meilleurs moments, à poster sur les réseaux sociaux ou à envoyer par e-mail. Et pourquoi pas un format best of de 5 minutes !

LES BONNES PRATIQUES DE DIFFUSION
DE VOS ÉVÉNEMENTS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

Avant de penser à publier vos contenus exclusifs sur vos réseaux sociaux,
prenez le temps de produire une réflexion stratégique autour des points suivants :

  • Les événements digitaux doivent s'inscrire dans votre stratégie de marque pour diffuser vos informations à la bonne cible afin d'augmenter le temps passé sur vos vidéos et faire naître l'interaction : avez-vous donc choisi le bon réseau social et le bon format ?

  • La qualité technique de votre événement digital est primordiale pour assurer la rétention vers vos contenus. Les attentes des internautes de chaque plateforme sont différentes, veillez donc à bien les étudier.

  • Grâce à des animations qui vont rythmer votre événement telles que la conduite des débats par un journaliste, la mise en place de sondages ou encore l'invitation à réagir en direct au débat. L'algorithme améliore alors la visibilité de votre publication.

  • Devez-vous passer en direct ? Ce format demande une certaine préparation au niveau de la qualité de diffusion pendant toute la durée du live. C'est un bon moyen de construire un certain mystère autour de votre marque, que d'inviter les gens à vous rejoindre à une date et une heure précise. Les internautes pourront alors noter ces informations dans leur agenda afin de se connecter sur la plateforme le Jour J.

COMPRENDRE LE FONCTIONNEMENT
DES RÉSEAUX SOCIAUX POUR CRÉER
DES ÉVÉNEMENTS DIGITAUX IMPACTANTS
Dans l'univers des réseaux sociaux, une étude réalisée par Teester
donne quelques chiffres sur la publication d'une vidéo
+
30
%
d'interaction par rapport à une photo
56
%
des entreprises publient 1 à 5 vidéos par mois sur les médias sociaux
6
marketeurs
/
10
considèrent que les réseaux sociaux est le meilleur canal de distribution des vidéos

Facebook, Youtube, TikTok... Chaque réseau social invite à créer un événement virtuel propre à ses utilisateurs, avec ses propres règles de diffusion. En tant qu'entreprise ou marque, vous avez tout intérêt à considérer les événements en ligne comme un excellent tremplin pour renforcer le lien avec vos clients, booster le trafic vers votre site et atteindre vos objectifs d'entreprise.

Par exemple, la génération (25-34 ans) qui grandi avec Facebook et Instagram sera plus encline à suivre un événement live sur ces deux plateformes car ils représentent la majeure partie des utilisateurs.

Par ailleurs, si votre marque s'adresse aux adolescents ou la tranche d'âge des 18-24 ans, votre événement en direct sera davantage visionnée sur TikTok et Snapchat.

58% des utilisateurs de Linkedin sont les 25-34 ans.

C'est également la plateforme la plus incitative à l'achat avec 45% des décideurs B2B qui ont découvert un contenu ayant aboutit à un achat. En effet, Linkedin renforce les communautés professionnelles actives qui utilisent la plateforme pour rencontrer d'autres membres dans le réel afin de conclure une vente ou finaliser un entretien d'embauche.

Youtube, de son côté, assure une assez large couverture puisque 39 millions des français de 18 ans et plus regardent des vidéos Youtube. Les 18-34 ans représentent 1,3 millions d'utilisateurs et les 25-49 ans représentent 18 millions d'utilisateurs sur cette plateforme.

Enfin, Twitch est la plateforme de streaming montante pour intéragir en instantané avec ses abonnés. Cette plateforme valorise l'échange et la spontanéité, mais surtout encense le secteur du gaming. La communauté Twitch est constituée de 81% d'hommes de 18 à 34 ans.

CE QU'IL FAUT
RETENIR

Nous allons progressivement vers le recours systématique à l'événement hybride ou phygital. II sera désormais quotidien de se connecter à des événements digitaux qui se déroulent à la fois dans une salle physique et sur votre smartphone, à l'aide d'un lien URL.


Dans cet élan, l'expertise technique ne doit pas être lésée. Elle doit au contraire s'adapter à la professionnalisation des offres sur les médias sociaux. C'est ce que Studio Victoires vous permet de faire : entretenir l'excellence de votre événement digital grâce à des espaces de tournage modulables, et à des equipes à l'écoute qui vous offrent leur expertise dans le secteur de l'événementiel digital, de l'image et du son. 

Vous l'aurez compris, ces deux formats en direct et en différé sont essentiels dans la conception de votre événement digital, étant donné que le temps de connexion des socionautes ne cesse de progresser. II est nécessaire de penser l'événement digital comme un véritable événement physique et de maintenir le niveau de professionnalisme en faisant appel à un animateur capable de diriger les débats entre les participants afin de garantir sa visibilité et sa réussite. 

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